火车停运退票手续费会返回吗

火车停运导致的退票，手续费通常会返还。分析：根据铁路部门的规定及消费者权益保护法，若火车因故停运，乘客办理退票时，铁路部门应全额退还票款，包括已收取的手续费。这是因为火车停运属于铁路部门的责任，乘客不应为此承担额外费用。提醒：若退票后长时间未收到手续费返还，或铁路部门拒绝返还，表明问题可能比较严重，应及时寻求消费者权益保护机构或律师的帮助。
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处理方式：从法律角度看，火车停运退票手续费的返还问题，常见的处理方式有：1. 与铁路部门客服沟通，说明情况并要求返还手续费。2. 若沟通无果，可向消费者权益保护机构投诉，寻求其介入调解。3. 必要时，可通过法律途径，如提起诉讼，维护自身合法权益。选择方式：建议先尝试与铁路部门沟通，若沟通无果再考虑投诉或法律途径。投诉时，应保留好相关证据，如退票凭证、手续费收据等。
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具体操作：1. 当火车停运时，首先通过官方渠道确认停运信息，并保存相关公告或通知作为证据。2. 及时办理退票手续，并保留退票凭证，如电子或纸质退票单。3. 若铁路部门未主动返还手续费，通过客服电话、官方网站或现场服务窗口等方式，向铁路部门提出返还手续费的请求，并提供退票凭证。4. 若铁路部门拒绝返还，向当地消费者权益保护机构提交投诉，附上退票凭证、手续费收据及停运公告等证据。5. 如投诉仍无法解决，考虑聘请律师，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求铁路部门返还手续费及可能产生的利息损失。在整个过程中，保持沟通记录，以便在必要时作为证据使用。