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游戏二次退款,每个家庭仅限退一次吗?

吴亮律师2025-07-05武义县律师

游戏二次退款并非每个家庭仅限退一次。若符合退款条件,可多次申请。根据《民法典》等相关规定,用户需按官方指引填写退款申请,并完成审核。未及时退款可能导致资金损失或孩子继续沉迷游戏。
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游戏二次退款常见处理方式为联系游戏客服并按指引申请退款。还可通过腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款,但账号会被封号10年。选择时应考虑退款需求与游戏使用需求。
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游戏二次退款问题,分情况处理:1.若为未成年人误充值,可联系客服申请退款,并提供监护人信息验证。2.若想全额退款并接受封号,可通过腾讯未成年人家长服务平台申请。3.若遇客服不回应,可考虑向消费者协会或相关部门投诉。

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