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快递员被公司罚款因为虚假签收,怎么办?

吴亮律师2025-07-04武义县律师

快递员因虚假签收被罚款,但客户已收货,应申诉。根据《快递暂行条例》,快递员需确保签收真实性,但客户确认收货可证明服务完成,应及时向公司申诉,避免不当罚款。若不及时处理,可能影响快递员权益,甚至导致工作积极性下降。
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快递员应申诉。具体操作:1.收集客户确认收货的证据,如聊天记录、签收照片等;2.向公司提交证据并正式提出申诉;3.若公司内部处理不公,准备详细材料向邮管局投诉;4.保持沟通,关注处理进度,确保权益得到维护。
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快递员面对虚假签收罚款,应申诉并寻求客户证明。处理方式包括:向公司提交客户确认收货的证明进行申诉;若公司不予理会,可向邮管局投诉。选择时,应优先考虑公司内部申诉,无效后再考虑外部途径。

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